Frequently Asked Questions

Que faire si je vois ce message en anglais en me connectant?

Si vous voyez ce message quand vous vous connectez.

You are temporarily locked out
You have been temporarily locked out of this system. This means that you will not be able to sign-in or use several other features that may compromise security. Please try back in a short while.
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Attempt to return to the admin login page (you may still be locked out)
If you are a site administrator and have been accidentally locked out, please enter your email in the box below and click "Send". If the email address you enter belongs to a known site administrator or someone set to receive Wordfence alerts, we will send you an email to help you regain access. Please read this FAQ entry if this does not work.

N'hésitez pas à contacter le service client. Vous n'êtes pas obligé de vous connecter pour envoyer un ticket.

Vous voyez ce message car vous avez essayé de vous connecter un trop grand nombre de fois avec le mauvais nom d'utilisateur et/ou le mauvais mot de passe. Vous avez été bloqué automatiquement par notre système. 

Une fois que vous nous aurez envoyé un ticket, nous pourrons vous donner votre nom d'utilisateur et mot de passe correct et vous débloquer à fin que vous puissiez vous connecter à nouveau à votre compte.

Ce système de blocage est indispensable à la sécurité de notre système. Nous vous demandons de bien conserver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à l'avenir afin de ne pas les oublier. Nous vous recommandons LastPass qui est un petit logiciel très pratique et sécurisé qui se souvient de tous vos mots de passe à votre place.


 Last updated Wed 10 Dec 2014 1:41pm

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